电话预订

1. 车辆预订: 
1.1  网上预订
登录 www.lzjlzc.com,按网页提示进行预订; 
1.2  电话预订
致电金龙租车24小时客户服务中心400-6808-577或0931-8271959,由客服人员协助预订; 
1.3  门店预订
光临金龙租车门店,由门店人员协助预订,或直接选租车辆。

2. 预订说明: 
2.1  金龙租车为客户保留的取车时段为预订取车时间后一周,客户需在预订的取车时段内到门店取车;
2.2  为确保预订成功,金龙租车将根据预订需求,对个人客户预收500--1000元定金。

2.2.1 门店付现金

2.2.2 门店刷卡

2.2.3银行汇款:

账户名称:兰州金龙汽车租赁有限公司;

开 户 行:工商银行兰州盘旋路支行;

账        号:2703019409200024825

2.2.4  在线支付

2.3 上门送车服务:
2.3.1  预订上门送车服务,需至少在用车前5小时告知,需至少在用车前5小时告知金龙租车客户服务中心400-6808-577或0931-8271959个人客户还需在预订时支付定金。
2.3.2  金龙租车已按约定送车上门,但因客户不符合租车资格导致租赁服务未能履行的,上门送车定金不予退还;

2.4  订单变更
2.4.1 订单生效后,金龙租车将最大限度为客户预留预订车辆,若因特殊原因无法向已预订客户提供原定车型时,将为客户调整或免费升级就近车型;实在无法履行订单的,将在预订提车时间前5小时通知客户,并退还定金。
2.4.2 客户如需修改或取消订单,请至少在预订取车/送车时限开始前的5小时致电400-6808-577或0931-8271959;对于在取车/送车时段开始前5小时内(含5小时)取消订单或是对取车门店、用车时间、车型进行变更的,金龙租车将扣除客户积分300点,同时已付定金不予退还;
2.4.3 客户逾时不履行订单,金龙租车将扣除客户积分1000点,同时已付定金不予退还,并有权拒绝该客户未来的预订请求或要求客户支付更高额度的定金。